常见问题

1、抚顺县特色馆农产品交易平台订单什么时候发货？大概多长时间可以收到货？

答：正常情况下您的订单将在6小时内发出，24小时没有特殊情况都会到达。

2、为什么后下的订单，先收到了，之前下的订单还没有收到？你们是按什么顺序发货的？
答：为了单位时间内以最快速度处理尽量多订单，抚顺县特色馆农产品交易平台会适当综合按订单里货品配货的情况安排发货顺序，因此可能会出现订单发货和下单顺序不完全一致的情况。我们会尽一切努力为您尽快发货。

3、收货时发现问题可以拒收吗？
答：在签收货物时如发现货物有损坏，请与我司客服联系可申请拒收退回我公司，联系客服为您重新订购发货。